Kira mai kyau 24/7
Idan kun kasance kurma ko mai saurin ji, za ku sani cewa ba da daɗewa ba, yin kira mai sauki mai sauƙi ne ainihin kalubale. Idan kun kasance da farin ciki, kun zauna a yanki tare da hidimar aikin sa kai. Amma zai iya ɗaukar sa'o'i don yin kiran waya saboda layin dogon lokaci na masu kira a gabanka. Lokacin da babu sabis na rediyo ga kurame, dole ka dogara ga kirki na sauraren abokai ko dangi.
Wannan ya canza lokacin da Amurkawa ta Amincewa da Dokar (ADA) ta wuce a 1990, ya bukaci kafa cibiyar sadarwar sadarwa ta kasa (TRS) ga mutanen da ke ji da maganganu. TRS an tsara shi ta Hukumar sadarwa ta tarayya (FCC).
Yau, wannan sabis ɗin relay yana samuwa a cikin jihohi 50, Gundumar Columbia, Puerto Rico, da kuma yankunan Amurka don kiran gida da nesa. Sabis ɗin yana kyauta ga masu amfani da shi, tare da kimar da aka rufe ta ko wata jihohi ko asusun tallafin tarayya.
Irin ayyuka na Relay
Akwai nau'i biyu na ayyukan relay: na gargajiya da kuma broadband, bidiyo mai sauri. Ayyukan gargajiya na yau da kullum suna da dukkan sadarwa a cikin rubutu kawai, ta hanyar TTY ko via intanet. Sabis ɗin rediyo na bidiyo yana amfani da videoophone ko kyamaran yanar gizon da fassara mai fassara . Kusan dukkan ayyukan rediyo sun haɗa da mai aiki, wanda ake kira mataimakin mai ba da taimako, wanda ke biyan abun kira a tsakanin masu kira.
Samun dama ga Ayyukan Relay
Yin amfani da tarho na yau da kullum, zaka iya samun damar sabis na relay na gargajiya 24 hours a rana, 7 kwana a mako, ta hanyar yin kiran ko dai 711 ko lambar kyauta. (FCC yana da takardar shaida a kan amfani da 711 don tuntuɓar sabis na rediyo.) Kowane jihohi yana da sabis na relay na kansa.
Za a iya samun sabis ɗin rediyo na Intanit ta hanyar gidan yanar gizon gidan rediyo ko saƙon da take nan take.
Ana iya samun sakonnin bidiyo ta hanyar tuntuɓar sabis ɗin relay ta hanyar bidiyo mai amfani kamar VP (Sorenson) ko Ojo (Snap! VRS). Wasu wayoyin salula - alal misali, T-mobile Sidekick - na iya samun software na kyauta (misali: i711) don tuntuɓar sabis na relay ba tare da yin amfani da saƙonni ba.
Amfani da Ayyukan Relay
Ayyukan rediyo na Intanit suna ba da sadarwar kan layi. Mafi yawancin siffofi kamar ikon da za a iya adana taɗi azaman fayil ɗin HTML da kuma ikon iya daidaita launin rubutu da baya ko launi rubutu. Ayyukan yanar gizon yanar gizo na iya bayar da kwalaye na kwalayewa don mai kira da mataimakan sadarwa, da emoticons. Ayyukan saiti na saƙo na ainihi suna ba da izinin maganganun sakonnin nan da nan don samun ceto. Harshen Mutanen Espanya yana samuwa.
Wasu tsararre, musamman masu amfani da Harshen Harshen Harshen Amirka (ASL), sun ce yin kiran kira ta hanyar aika sauti na bidiyon alamar bidiyon sauri ya fi tasiri.
Misalai na Ayyukan Gida
Kamfanoni masu yawa suna ba da sabis na baƙaƙe. Wadannan da aka lissafa a kasa suna misalai, ba jerin ladabi ba.
Yawancin sabis na relay suna samar da zaɓi masu yawa (yanar gizo, gargajiya, da bidiyon).
- Saƙon take nan take (AIM = AOL Saƙo na Nan take)
- i711 relay - AIM: i711relay
- Hamilton Relay -: AIM: ThatsHamilton
- Hawk Relay - AIM: HawkRelay
- Hannu A - KASHI: hovrsIM
- Relay IP - Neman: Rikicin IP ɗin na
- Sorenson Relay - AIM: Siprelay
- Gudu Gyara: AIM - Sprint
- Filayen bidiyo
- i711
- AT & T
- Cibiyar Gidan Sadarwa
- Ayyukan Sadarwa na Ƙwararru
- Hanyoyin Aikin Ayyukan Bidiyo
- Saukewa! VRS
- Sorenson Video Relay Services
- Gudu
- Shafin yanar gizo
- AT & T
- Hamilton Relay
- IP-Relay
- Gudu IP Rikicin
Akwai kuma gidan rediyo na bidiyo, don ma'aikatan tarayya (FedVRS.US/).
Wasu sabis na rediyo mara waya (daga Fitilar Relay, Rikicin IP, da Hamilton Relay) bazai yi amfani da saƙo ba. Maimakon haka, an sauke aikace-aikacen ko shigar a kan wayar .
Lambobin waya don Masu amfani
FCC na buƙatar masu ba da sabis na radiyo don sanya masu sauraro da masu sauraro masu amfani da lambar waya guda 10.
Samun lambobin tarho na al'ada ya tabbatar da amfani ga masu kurma, don yana iya sauraran mutane su kira masu kurma kai tsaye. Ya taimaka wa masu neman ma'aikaci na kurma ta hanyar ba su damar lissafin ainihin lambobin wayar da suka dawo. (Kafin a bayar da umarnin FCC, wasu masu bada sabis na relay suna samar da masu amfani da lambobin waya ko lambobin 800.)
Taron Harkokin Tafiya
Siffar taron labaran da ke faruwa shine sabis ɗin da zai sa masu sauraro su shiga taron taro, ta rage bukatar masu fassara a tarurruka. Akwai sabis ɗin Captioning na Tarayyar Tarayya na Tarayya da kuma kasuwanci, wanda ta samo ta hanyar Gidan Gyara.
Captioned Tarho (CapTel) Sabis
Mutanen da ke da sauraren saura kuma suna magana a fili zasu iya amfani da wayar tarho. Ba dace da mutanen da suke kurãme ba.
Sabis ɗin Captioned (CapTel) yana kama da sabis ɗin rediyo-voice-carryover (wani nau'i na gudun ba da sanda wanda zai baka damar amfani da muryarka don yin magana da amfani da maƙallan don abin da baza ka ji ba). CapTel yana amfani da wayar tarho ta musamman tare da rubutun rubutu don nunawa kusa-nan take buga abubuwan da mai kira ke faɗi. Mai amfani da CapTel zai iya ji da karanta kalmomi a lokaci guda.
Abubuwan da suka danganci Ayyukan Relay
Rashin Ilimin Jama'a. Ɗaya daga cikin matsala game da masu amfani da sabis na rediyo ga kurma shine cewa sauraron sauraron ba shi da masaniya game da wanzuwar sabis na relay. Ayyuka sun yi ƙoƙarin inganta wayar da kan jama'a ta hanyar sanarwar jama'a da kuma kasuwanci. Duk da haka, yana da mahimmanci ga mutum mai sauraro ya rataye a kan mai amfani da sauti bayan da ya ji kawai kalmomi. Me ya sa? Domin suna tunanin mai kira yana ƙoƙarin sayar da wani abu.
Wannan yana faruwa sau da yawa lokacin da nake yin kiran sabis na relay. An rataye ni ne a kan hanzari, an zargi da ƙoƙarin sayar da abubuwa, da sauransu. Ko ma tsofaffin dangi da suka san ni kurãme ba su gane ba lokacin da na kira ta hanyar motsa jiki kuma sun rataye ni.
Kungiyar kurma na biya farashin lokacin da wannan ya faru. Ni kaina na san wasu kurame da suka rasa aikin yin amfani da su saboda jin damuwar mutane ko rashin fahimta tare da sabis na relay.
Ma'aikatan bayanan mai ba da sanda suna bayar da taƙaitacciyar bayani game da "magana akan layi" magana ga sauraron mutane a farkon kira, kuma wannan shine abin da zai iya zama kamar fagen tallace-tallace. Ɗaya daga cikin bayani shi ne koya wa mai taimakawa sadarwa, kafin yin kira, ba don sanar da shi a matsayin kiran sabis ba.
Saboda yanayin da yafi dacewa da kira na layi na harshen alamar, ana kiran sabis na relayyar bidiyo na alamar saiti rage matsalar "hanguwa".
Hanyoyin Laifin Laifin Harkokin Yanayin Gida. Har ila yau, masu aikata laifuka sun ci gaba da cin zarafi, wadanda suka yi amfani da aiyuka don samun kayan da ba tare da biya musu ba. Wannan ya sa wasu 'yan kasuwa sunyi jinkirin karɓar umarnin katin katin bashi.
Source:
"Jagoran Mai Amfani: Sadarwar Sadarwar Sadarwa." Hukumar Sadarwar Tarayya (2015).