Yaya nasarar ku na likita?
1 -
Gudun dajiDaga lokacin da aka yi wa ma'aikaci shawara, ya isa wurin ofishin likita, dubawa a ziyarar su, yana zaune a cikin wurin jiran, yana jira a cikin gwajin, likitan likita, tsaftacewa ya biya, kuma daga bisani ya bar, kawai mai haƙuri ya san ko dukan tsari ya gudana da kyau ko a'a.
Domin sanin ko idan ofishin likitanku ya samu gudummawa mai kyau, gano amsoshin tambayoyin da ke biyowa:
- Shin mai haƙuri ya yi magana da girmama lokacin da yake kira ga alƙawari?
- Shin mai haƙuri ya gai da mai karbar baki tare da tausayi da girmamawa?
- Har yaushe mai haƙuri ya jira don ganin likitan?
- Shin likita da likita sun bayyana cikakkun bayanai game da ayyukan da aka ba wa mai haƙuri?
- Shin likita da likita sun amsa duk tambayoyin masu haƙuri?
- Shin marasa lafiya sun karbi kyakkyawan sabis na abokin ciniki?
- Shin ɗakin jarraba yana tsabta, mai dadi kuma a shirye?
- Shin filin jiragen yana da lafiya, mai tsabta kuma mai faɗi?
2 -
Sabis na Abokin ciniki da JinƙaiAyyuka na aikin don samun haƙuri ya shafi kowane bangare na hulɗar haɗin gwiwa da tasiri, ciki har da irin waɗannan al'amurran da suka shafi tarho, haƙuri gaishe, da kuma duba hanyoyin da kuma sanarwar da kuma tanadi. Lokacin da ofishin yana da cikakkun matsayi da kuma tsammanin yiwuwar kuskure ko rashin fahimta an ragu sosai kuma haƙuri mai yawa ya karu.
Samar da kulawa mai kyau da kuma kyakkyawan sabis na abokin ciniki zai hana hasara kudaden shiga ga likitancin likita saboda ƙimar haɗarin haƙuri. Marasa lafiya za su ci gaba da dawowa idan dai sun yarda da dukan tsari .
To, yaya za ku gano yadda marasa lafiya ke gane aikin ku na likita?
- Ci gaba da rarraba Binciken Satisfaction Surveys
- Zauna a wurin jira kuma ku lura da abin da ke faruwa daga wannan ra'ayi
- Sanya kanka a cikin dukan tsari
- Yi magana da ma'aikatan ku da kuma gano matsalolin da suke iya sani
3 -
Hanyoyin HiringHanya ma'aikatan kiwon lafiya mafi kyau shine hanya mai mahimmanci don ƙarfafa tsarin sarrafawa na ciki. Ma'aikatan hawan ma'aikata wadanda suka cancanta, masu dogara da abin dogara ga masu jefa kuri'un da aka gabatar da su a hankali ne kawai. Binciken bayanan da kuma kulawa da kwarewa shine hanya mai sauki don sako fitar da kowane mummunan apples kuma ya hana wasu mutane daga neman aikin.
Akwai bangarori hudu na tsari na dubawa kafin aikin yi:
- Binciken bayanan laifuka: Takaddun bayanan laifuka sune wani muhimmin ɓangare na aikin bincike na farko. Rashin yin waɗannan kaya zai iya sanya gidan likitan ku a hadarin shari'a.
- Binciken bincike: Gudanar da ƙididdigar bincike yana da matukar muhimmanci wajen kammala aikin haɗin kai tare da dan takarar ku. Gidan bincike zai iya bayyana yawan bayanai game da dan takarar ku wanda zai iya inganta bayanin da aka bayar a kan aikace-aikacen kuma ya sake ci gaba.
- Bincike na kiwon lafiya: Ana buƙatar kimar lafiyar musamman ga ma'aikatan da ke aiki a kan marasa lafiya. Dole dan takararku ya kamata yayi gwajin TB don kare lafiyar marasa lafiya da sauran ma'aikatan kiwon lafiya da kuma maganin likita don tallafawa wurin aiki marasa magani.
- Tabbatar da takardun shaidarka: Tabbatar da takardun shaida ya haɗa da duba matsayin matsayin takaddun shaida, lasisi da / ko digiri. Matsayi da yawa a ofishin likita na bukatar ilimi mafi girma domin yin aikin da aikin.
4 -
Babban Ayyukan- Asusun ajiyar kuɗi: An tsara asusun ajiyar kuɗi , ko rahoton AR, don nazarin lafiyar kuɗin likita a asibitin. Yin amfani da bayanin kwanan wata na asusun mai haƙuri, rahoton AR ya kiyasta tsawon lokacin da ake buƙatar da'awar likita don biya.
- Denials: Wajibi ne ƙuduri ya zama dole a cimma burin kuɗi. Ɗaya hanya mai muhimmanci don inganta tsabar kudi a ofishin likita shine don biyan ƙididdiga ta lissafin ƙididdiga ƙididdiga.
- Tarin: Tarin tattarawa ya taimaka wa ofishin likita ya gano yadda nasara shine ofishin yana tattara kudaden shiga. Wannan bayanin ya nuna mai yawa game da aikin kudi na ofishin likita. Idan kana so ka san yadda tasiri a tattara masu karɓa sannan kuma lissafin tarin yawa yana da mahimmanci.
5 -
TsaroDamuwa da tsaro a ofishin likita ya hada da lafiyar marasa lafiya da ma'aikata. Manajan ya kamata a sami hanya don marasa lafiya da ma'aikata su bayar da rahoton abubuwan da suka shafi tsaro.
- Amfani da Tsaro da Tsaro
Kwalejin aikin sana'a da kare muhalli yana mayar da hankali akan yanayin aiki na ofishin likita wanda zai iya haifar da cutar, rauni ko rashin lafiya ga ma'aikatan. Ana yin amfani da irin wannan kima don hana, kawar da rage halayen wurin aiki wanda ke kai tsaye ga zubar da jini ko ƙuƙwalwar jiki, haɗari ko ƙwayoyin cuta ko yadawa, kayan aikin likita ko rashin aiki, hadarin rauni na jiki, barazanar tsaro, gobara ko duk wani nau'in aiki mara lafiya.
- Tsaro da Tsaro na haƙuri
Tsaro na aminci yana nufin hanyoyi don hana cutar ga marasa lafiya. Harkokin aminci na lafiyar a cikin ɓangaren kurakurai na likita, fadawar rigakafi, kulawar kamuwa da cuta, da kuma kula da maganin shan magani yana da mahimmanci don rage haɗarin abubuwan da ke faruwa da kuma cutarwa. Kyakkyawan aminci da haɗin kai suna alaƙa da juna dangane da yanayin kulawa. Cibiyar Harkokin Medicine (IOM) tana nuna kyakkyawan kulawa a matsayin "mai lafiya, tasiri, mai haƙuri, dacewa, dacewa, da adalci".
6 -
Makasudin Gari- Tashin Kuɗi Hanyoyin Gudanarwa: Rage rage biyan kuɗi, marasa lafiya, da fasahar fasahar fasaha zai iya zama mai lalacewa. Hanyar mafi kyau wajen rike da farashi masu aiki shine saka idanu da su sannan kuma samar da wani shiri don rage farashin. Yankuna uku da za su iya ƙara har zuwa dubban daloli a cikin ajiyar kuɗi a kowace shekara sun haɗa da ofisoshi, kayan aikin likita, da kayan aiki.
- Tattara Turawa na Ba da haƙuri: A cikin 'yan shekarun nan, dukkanin masana'antar kula da kiwon lafiya sun zama mafi muni a cikin ayyukan tarin su. Tare da haɓakawar farashin da ke hade da kiwon lafiya, yana da mahimmanci ga rayuwar rayuwar duk wani kayan aiki don samun matsakaicin kuɗin da ya fi dacewa akan biya masu haƙuri.
- Ƙarfafa Assurance Reimbursements: Gudanar da sake biyan kuɗi ta hanyar aiki mai kyau ba aiki mai sauƙi ba ne kuma yana buƙatar kulawar ku. Kowane lokaci na Garin Ciniki - daga lokacin da aka shirya wani mai aiki har zuwa lokacin da aka samu biyan kuɗi daga kamfanin inshora - yana da mahimmanci don haɓaka asusun inshora.
7 -
Harkokin KasuwanciAyyukan ofishin likita yana dogara ne akan aikin mutum na ma'aikatan kiwon lafiya. Wannan yana sa ma'aikatan kiwon lafiya masu aunawa suyi ta hanyar gwagwarmaya na mutum da muhimmanci don cimma matsayi mafi girma. Manajoji zasu iya gwada ma'aikatan kiwon lafiya ta hanyar tasowa da kuma kiyaye tsarin da ke daidaita dukkanin inganci da yawa na aiki kamar yadda aka kwatanta a cikin aikin aikin kowane matsayi. Akwai wadata da yawa don aunawa. Ga hudu:
- Haɓakawa: Rahoton ya ba da takaddun shaida a lokuta inda ya cancanci. Manajoji suna amfani da kimantawa a ƙayyade damar samun ci gaba kuma ƙara ƙãrawa. Har ila yau, yana hana rashin adalci a inganta, ba da ladabi, sake mayarwa da canja wurin ma'aikata zuwa wasu wurare.
- Sadarwa : Sadarwa ya kamata samar da kyakkyawan sakamako game da aikin likita. Wajibi ne a yi bayani ga kowane ma'aikaci. Tattaunawar tattaunawar tana hulɗar juna tsakanin bangarori biyu da ma'aikata game da al'amurran aikin aiki.
- Motsawa: Ƙara ƙarfafa ma'aikata don cimma abin da ya dace ko yin aiki a mafi girma. Wani ma'aikaci mai tasowa shine wanda yake ji da girman kai ga abin da suke yi a kowace rana. Sanin da fahimtar yadda mutum ke taimakawa wajen nasarar likita ya zama babban dalili don inganta aikin.
- Gabatarwa: Tattaunawa da aikin ma'aikata yana da muhimmanci don wayar da kai ga masu jagoranci da kuma ma'aikata don samun horo da bunƙasa. Ganawa yana ƙarfafa ƙoƙari don inganta matsaloli na aiki da kuma gano matakai da suka dace don samar da tsarin bunkasa aikin.
8 -
Ma'aikatar AyyukaSamun halin kirki zai ba ka damar ganin mafita masu kyau idan ka fuskanci kalubale. Idan ka dakatar da mayar da hankalinka akan mummunan za ka kasance mafi bude don ganin hanyar da za ka magance matsala ta hanyar zama kawai da kuma gunaguni. Halin halin kirki shine mahimmanci don samun sakamako mai kyau.
Samar da kyakkyawan yanayin aiki yana da muhimmanci a kowane tsarin kiwon lafiya, daga ofishin likita zuwa asibitin, asibiti, ko kuma kulawa na dadewa. Yayinda masu sana'ar kiwon lafiyar ke mayar da hankali ga warkar da tallafa wa marasa lafiya, dole ne su manta da cewa abokan hulɗar su ma suna bukatar a kula da su a cikin aikin.
Abokan lafiya sun cancanci mafi kyawun ma'aikatan su samar musu da mafi kyawun kulawa. Lokacin da ma'aikatanku suna da hali mai kyau, marasa lafiyarku za su ji shi lokacin da suke tafiya a ƙofar. Magunguna, musamman ma lokacin da basu ji dadi ba, dogara ga ma'aikatan aikin likita don sa su ji dadi, amintacce da kulawa. Kyakkyawan hali na ma'aikata ya haifar da yanayin jin dadi ga masu marasa lafiya.
Nasarar ofishin likita ba kawai game da bayar da amsa mai kyau ba. Samun kyakkyawan sakamako daga marasa lafiya da ma'aikata yana da muhimmanci ga ofishin likita don ci gaba da samun sakamakon da ake bukata. Sanin abin da ke faruwa da kuma abin da ba shi da kyau yana da mahimmanci a cikin mahimmancin dabarun da kuma burin samun ci gaba.
9 -
Shirye-shiryen Boost PerformanceDon yadda za a kawo canji mai kyau, dole ne ka gano matsaloli a ofishin likita ka kuma aiwatar da ayyukan gyara. Kirar likita na iya taimaka maka gano wuraren da ake buƙatar magancewa don samar da sabon shiri don nasara.
- Rage yawan kudaden da ba dole ba ne ya buƙaci haɓaka halayen kirki mai tsabta. Tallafa wa yankunan da za a iya yanke kudade ko fita gaba ɗaya. Yi la'akari da kudaden da ba su da muhimmanci ga aikin likita
- Ka bar marasa lafiya marasa amfani. Yana sauti mai tsanani. Duk da haka, aikin likita yana kama da duk wata kasuwanci. Zai iya zama a cikin kasuwanci idan yana da amfani. Lamarin shine marasa lafiya wadanda basu samar da riba suna cikin ɓangaren. Idan mai haƙuri yana amfani da albarkatun aikin amma ba don amfani da kudi ba, to, yana da kyau don kula da likita don fitar da mai haƙuri.
- Hulɗa tare da gwani shine kyakkyawan hanyar inganta yanayin kudi na ofishin likita. Wani gwani yana kawo sababbin marasa lafiya, wasu daga cikinsu zasu iya zuwa wasu likitoci a cikin aikin. Bugu da ƙari, gwani zai iya kawo sabon sabbin hanyoyi zuwa ofishin likita wanda zai iya ƙara yawan kudaden shiga.