Mahimmanci don riƙewa da kuma daukar ma'aikata
Gano da kuma kiyaye ma'aikata masu basira a cikin masana'antu na masana'antu na da wuya. Bugu da kari yana da yawa. Wajibi ne m. Amfanin yana da kadan. Duk da haka akwai mutane da yawa waɗanda suke yin aiki a masana'antu. Samun aikin ma'aikata fiye da haɓaka da amfani. Abubuwan da ba a iya amfani da ita ga ma'aikata - mutuntawa da karfafawa tsakanin wasu - makullin mahimmanci ne don riƙewa da kuma daukar ma'aikata a cikin masana'antu.
My InnerView
My InnerView shi ne babban mai bada sabis na kulawa da jin dadin gida. Kasuwanci na kasa na ma'aikata da ma'aikata a cikin Nursing Homes yana da shiri na shekara-shekara wanda ya fi dacewa da ƙwarewar masu zaman kansu mafi girma na ma'aikata na ma'aikata. Binciken ya ba da babbar barometer don fahimtar fahimtar ma'aikata da kuma fahimtar yadda za a samar da mafi kyawun ƙwarewar ma'aikata.
A cikin binciken da ya gabata, ma'aikata 283,404 suka halarci kashi 40 cikin dari na masu tallafawa jinya; Nau'in kiwon lafiya na cikin gida; 41% sauran. Sha'idodin nunawa yana nuna cewa ma'aikaciyar tsufa ne da 53% na mutane fiye da 40. Kusan kashi 20 cikin 100 na ma'aikata sun kasance a cikin aikin su har shekara guda ko ƙasa.
Samun jin daɗi tsakanin masu aikin jinya da masu taimakawa masu jinya yana ci gaba da ragewa fiye da gamsar da ma'aikata a sauran ɗakunan aikin; duk da haka, dukkanin ma'aikata sun zama masu gamsu da ɗakunan su tun 2006, suna nuna cigaba da cigaba.
Ayyukan da ake samu tare da ƙwarewar ma'aikata mafi girma suna da gamsuwa ga iyalin. Kuma an nuna cewa idan ka daidaita daidaitattun kudi tare da ingantaccen aikin ingancin kuma inganta.
Abin da Yafi Mahimmanci
Ma'aikatan kula da aikin jinya sun rubuta abubuwan da ke biyo bayan muhimmancin aikin su:
- Management kulawa
- Gudanar da kunne
- Taimako tare da gajiya aiki da ƙonawa
- Tsaro mai aiki
- Supervisor kula
- Daidai kayan aiki / kayayyaki
- Mai kulawa yana godiya
- Koyon horo don magance matsalolin masu wahala
Hudu daga cikin manyan direbobi guda goma da ma'aikata zasu bayar da shawara da kayan aikin su suna dacewa daidai da kula da gudanarwa.
Gudanar da kulawa da saurare
Akwai littattafai masu tarin yawa a can akan jagoranci da jagoranci. A gare ni, Harvey MacKay shine mai zuwa ga mutumin a wannan yanki. Saboda yunkurin sa na ma'aikaci yana da sauki, yana aiki. Kuma ya zo ne don sanin ka ma'aikaci. Da zarar ka sani game da ma'aikacinka, ƙila za ka iya iya kula sosai da saurara. Harvey yana da kayan aiki don taimaka maka kayi haka kuma ka rarraba shi kyauta. An kira shi MacKay 33, ainihin abubuwa 33 don sanin game da ma'aikatanka cewa yin hakan zai taimaka maka ka zama mai kulawa da jin dadi. Wasu daga cikin waɗannan sun ƙunshi fiye da ɗaya sashi don haka math ba ya ƙara har zuwa 33! Anan sune:
- Menene wannan mutum ya fi girman kai? (menene shafuka, hotunan, takardun shaida, da dai sauransu za'a iya samuwa a teburin mutum, a ofishin, a kusa da kabad ko wurin aiki?)
- Mene ne halin ma'aikaci game da ilimi?
- Shin yana / halartar azuzuwan? Samun digiri?
- Ta yaya ya / ta ci gaba da aikinta?
- Shin mutumin nan jagora ne? Yaya aka nuna alamar jagoranci ko rashin adalci?
- Menene ya sa wannan mutumin ya fi? Yaya zamu iya samun wannan dalili?
- Shin wannan mutumin an taƙaita shi ne game da magance bayanin sirri? Bayyana.
- Yaya wannan aikin mutum na waje, bukatu da damuwa ya shafi kamfanin? (mambobi, ƙungiyoyi, kyaututtuka, neman halin gida?)
- Yaya wannan mutumin ya yarda da zargi? Sau nawa zaka gyara daidai kuskure guda?
- Wannan mutumin ya fi nasara a yin aikin saboda (basirar fasaha, juriya, kwarewa, da dai sauransu)
- Wannan mutumin bai fi nasara ba wajen yin aikin saboda (rashin talauci, rashin fahimta, ƙwarewar warware matsalar warware matsalolin, da sauransu)
- Mutum mafi girma da wannan mutum yake da shine ______________________. Shin muna amfani da ko amfani da shi?
- Yaya za mu ji idan wannan mutumin yake aiki don gasar?
- Yaya mutumin yake san abin da yake da karfi, kuma yaya wannan mutumin zai yi amfani da su?
- Yaya mutumin ya san abin da yake da nakasa, kuma ta yaya mutumin zai magance su?
- Shin wannan mutumin yana daukar "dan siyasa" a cikin 'yan uwansa?
- Wanene jagoran wannan mutumin ko koyi a kamfanin?
- Akwai mutane mafi dacewa su zama koyi? Me ya sa? Idan haka ne, ta yaya za mu ƙarfafa canjin?
- Shin mutumin nan dan wasan ne? Wadanne hanyoyi ne wannan mutumin yake tasiri akan tawagar? Ba daidai ba?
- Shin wannan mutumin malamin halitta ne? Idan haka ne, ta yaya zamu iya amfani da wannan ilimin ilimin halitta?
- Ya kamata wannan mutumin ya kasance misali ga wani a cikin kamfanin? Idan haka, wanene? Yaya za a iya yin wannan a mafi mahimmanci?
- Shin mutumin nan ne mai magana da yawun kamfanin? Shin zai iya jin dadin magana ga kamfanin? Idan haka ne, ta yaya zamu iya amfani da wannan basira?
- Menene ma'aikata suka ce game da aikin wannan mutumin? A cikin sashinta na kansa? A wasu sassan?
- Yaya ma'aikata zasu amsa idan an ba mutumin wannan matsayi mafi girma?
- Mene ne wannan mutumin yake so ya kasance cikin shekaru biyar? A cikin shekaru goma?
- Ganin ƙarfin mutumin da kasawansa, yaya gaskiya ne wannan burin mutum?
- Mene ne muka yi don taimakawa wannan mutumin ya sadu da wadannan manufofi?
- Shin akwai kalubale a cikin kamfanin, wadda wannan mutumin zai iya yi don taimakawa wajen cimma nasararta?
- Wadanne shirye-shiryen horo a waje da kamfani ne wannan mutumin ya bukaci a shirya don aikinsa na gaba?
- Wadanne damar horon da ake samu a kan aiki don shirya mutum don ci gaba, kuma ta yaya za mu shirya musamman don amfani da su?
- Shin wannan mutum ya yi imani da wani abu ko wani yana hana su nan gaba tare da kamfaninmu? (mutum, matsalar da ta gabata, rashin ilimi, da dai sauransu?) Shin damuwarsu ta damu?
- Mene ne nasarar wannan mutumin ya samu ga abubuwan da suka gabata?
- Kuna jin mutumin nan zaiyi mafi kyau ko mafi muni a matakin da ya fi girma fiye da yadda yake a yanzu?
- Shin akwai bayani bayyananne da kuma bude bayanin mu? Bayyana abin da aka fada da lokacin.
- Yaya kake jin burin wannan mutumin ya dace tare da manufofin kamfanin?
Ta hanyar fahimtar ma'aikatan ku mafi kyau za ku iya magance matsalolin da suka fi girma biyu da suke da shi kuma a cikin tsari ya zama jagora mafi mahimmanci kuma mai karfin zuciya.