Abubuwa da ba za ku iya sani game da 911 ba
911 har yanzu matukar matashi ne idan aka kwatanta da sauran ayyukan gaggawa. Harkokin wuta yana kusa da Amurka tun daga ƙarshen 1600 da kuma tilasta bin doka ya zama tsoho kamar dokokin da kansu. 911, a gefe guda, bazai iya wanzu ba har sai muna da wayar hannu da isasshen su don yin amfani da shi.
Halin 911 yana da sauƙi: lokacin da ake buƙatar kira don taimako , akwai sauƙin tunawa da lambar lambobi uku waɗanda ba za a iya amfani da su ba don wani abu.
Yawan duniya ne a fadin Amurka (da Kanada tun lokacin da kasashen biyu ke amfani da tsarin wayar tarho guda ɗaya). Ba wai kawai amfani da duniya a kowace jihohi da kuma kashi 97 cikin dari na ƙasar Amurka ba, 911 kuma duniya ne duk da irin irin gaggawa. Kayi kiran lambar guda don motar motar da kake yi don dan sanda.
Don haka sauƙi, ko da wani mai suna kindergartner zai iya koyon kiran 911 . Lalle ne, dukansu sun san lambar lokacin da na ziyarci kundin su.
Kamar yadda sauki kamar wannan sauti, za ku yi mamaki don gano yadda yadda rikitarwa 911 yake. Yana da lamba na duniya, amma ba ya aiki haka a ko'ina. Ga wasu asirin abubuwan da ke cikin 911 da kuma yadda za su shafi ku.
Ɗaya Lamba, Ƙungiyoyin Kira
Babu cibiyar tsakiya ta tsakiya 911 ga kowa da kowa. A gaskiya, ba duk cibiyar kiran ba ta amsa kiran 911 kai tsaye.
Cibiyar kira ta 911 da aka sani da Siffar Amsa na Jama'a ( PSAP ). Bisa ga ƙididdigar FCC ta kwanan nan, akwai PSAPs 8,334 a Amurka.
Daga cikinsu, kimanin kusan 6,800 an san su da suna PSAPs na farko kuma sama da 1,400 suna da suna PSAPs na biyu.
PSAP na farko shine inda wayar ta kunna lokacin da kake kiran 911. Waɗannan su ne ƙananan ƙofofin gaggawa. A mafi yawancin lokuta, wadannan hukumomin gwamnati ne, yawancin doka.
Birnin New York yana da manyan PSAP guda biyar tare da FCC.
Suna duk a Brooklyn kuma duk an rajista zuwa NYPD. Kowane daga cikin PSAP ya amsa 911 yana kira ga wani wuri daban-daban. Saboda haka, duk inda kake a NYC, lokacin da kake kira 911 za a amsa a Brooklyn.
Kwararren PSAP na biyu shine inda za'a iya kira 911. Har yanzu akwai masu aikawa da gaggawa da masu aikawa a cikin PSAP sakandare, su ba kawai sautin farko da za ku ji ba lokacin da kuke kira 911. Kwararrun PSAPs suna kula da ka'idoji na doka da kuma wasu lokuta na gaggawa. A lokuta da yawa, PSAP na sakandare suna ƙone wuta ko gaggawa.
A Los Angeles County akwai PSAP guda 26. Idan kana kira 911 don wuta a LA, da zarar mai kira a PSPS na farko ya tabbatar da inda kake, za a iya canjawa wuri zuwa PSAP sakandare ko dai a cikin Lafiya na Wuta ta LA ko LA Department of Fire Department.
Kawai saboda kuna a wani yanki, duk da haka, ba yana nufin ba za ku iya kiran 911 ba a wani wuri. Alal misali, idan kana cikin Jojiya da kuma magana da dangin lafiya a Idaho, zaka iya kiran 911 kuma ka bayyana yanayin. Kasance abin da kuke bukata. Kiran da ke aiki a Jojiya zai taimake ka ka sami lambar sadarwa tare da PSAP a Idaho. Ba kiran kowa ba ne don masu kira na gaggawa don karɓar, amma yana faruwa.
Wasu masu kira 911 suna Musamman
Mutane da yawa masu kira suna dauke da tsaro ta hanyar canja wurin kira 911. A karo na farko da kuke kira 911, kuna sa ran mutum guda ya amsa kuma da zarar mutumin ya gama samun duk bayanin da ake bukata, za ku rataye.
Maimakon haka, mutum na farko da ya amsa kiran 911 shi ne yawancin mai kira wanda ya keɓaɓɓe a aikace-aikacen tilasta bin doka. Wannan mai kiran zai san ainihin abin da zai yi idan kun kasance a cikin halin da ake buƙatar gaggawa don kare lafiyarku. Waɗannan su ne kiran da kake so a kan iyakar wayar idan kana da mai shiga cikin gidan ko an sace ka.
Idan kana buƙatar wani abu ba tare da bin doka ba, da zarar mai kiran ya kafa inda kake, ko kuma za ta canja wurinka ga mai kira mai dacewa ko PSAP. A yawancin lokuta, PSAP sakandare ba ma a cikin ginin kamar yadda ya zama na farko.
Sabon mai kiran zai tambayi tambayoyi game da gaggawar gaggawa. Idan wani ya rushe a gaban ku kuma yanzu kuna kira 911, wannan shine mai kira wanda zai iya samun duk bayanin da ake buƙata don motar motar fara farawa. Har ila yau, mai kiran wanda zai sanar maka abin da zai yi wa mai haƙuri, ciki har da yadda za a yi CPR idan yana da bukata.
Location, Location, Location.
Idan ka kira 911, zaka iya mamaki yadda sau da yawa sukan kira masu neman tambayar inda kake. A duk lokacin da sabon murya ya zo a kan layi, za a tambayeka don wurinka (akalla adireshin da wani lokacin musamman takamaiman) da lambar waya daga abin da kake kira. Hakanan za'a iya tabbatar da hakan a karo na biyu ta kowane murya. A cikin kira wanda aka canjawa sau ɗaya kawai, za'a iya tambayarka don wurinka da lambar waya sau hudu.
Kada ku damu da hakan. Ba kamar masu kira ba sun manta abin da kuka fada ko basu kulawa ba. Yanayin gaggawa shine mahimmin bayani a cikin kowane kira 911. Duk abin da ya faru bayan ka fada musu inda kake - bari mu ce meteor ya sauko daga sama kuma ya fitar da waya - mai kira wanda yake da shi yana da abin da yake so ya aika wa wanda ke motsa abin hawa tare da hasken wuta a saman gaggawa.
Akwai kuskuren yaudara da cewa kwamfutarka 911 sun san inda kake lokacin da kake kira. Wannan aikin ana sani da Girma 911 ( E911 ) kuma yana samuwa a mafi yawan wurare a kusa da kasar. Yana amfani da bayanan gida na adiresoshin, amma bayanan lokaci ba daidai ba ne. Bugu da kari, wanda ke aiki tare da iyakokin waya (wayoyi a kan layin waya wanda ya shiga cikin bango). Wayoyin tafi-da-gidanka ba sukan yada wurinka zuwa PSAP ba.
Ko da yake bayanin wurin yana samuwa lokacin da kake kira 911 a wayarka , ba duka PSAP suna da kayan aiki don karanta shi ba. Wayoyin Intanit na aiki wata hanya gaba daya. An adana bayanin a cikin wayar, don haka idan kun matsa wayar daga wuri guda zuwa wani, zai iya gaya wa PSAP kuskuren adireshin.
Wannan saboda wadannan matsalolin fasahar da masu kira suke tambayarka sau da yawa don wurinka.
Tambayoyi da yawa
Sau da yawa ina ji damuwa a cikin muryoyin marasa lafiya yayin da suke gaya mani game da abubuwan da suka faru a cikin 911. Ɗaya daga cikin gunaguni na yau da kullum ya fito ne daga yawan tambayoyin da suka amsa. Wannan abu ne mai ban mamaki. A cikin tunanin mai kira, sun riga sun san abin da gaggawa take. Suna so su gaya wa mai kira kuma za su son shi idan mai kiran ya saurare kawai.
Matsalar ita ce: ba kowa da kowa yake magana ba. Wasu masu goyon baya suna da kyau a samun matakan su a fadin wasu.
Ana horar da masu karɓar kira don yin tambayoyi na musamman a cikin umarnin da aka ƙaddara, ta yin amfani da amsoshin kamar hanyar hanyar da za a yi tambaya a gaba. Ƙarshe a sakamakon tambayar tambayoyi masu kyau da kuma samun amsoshin bayyane, mai kira zai iya aika da dama irin albarkatun (injunan wuta, 'yan sanda, sabis na kiwon lafiya na gaggawa, duk abin da) kuma bayar da umarnin daidai ga mai kira.
Abu na farko da mafi mahimmanci don kira 911 ita ce: Kada ku rataye . Lokacin da mai kiran ya shirya don cire haɗin kira, zai gaya maka. Ku kasance a kwantar da hankula kamar yadda zai iya zama kuma ku saurara a hankali a kan tambayoyin. Idan mai karɓar kira baiyi tsammanin kun ji daidai ba, zai iya maimaita wannan tambaya. Idan kun ji wannan tambayar fiye da sau ɗaya, ɗauki numfashi kuma amsa shi a fili yadda ya kamata. Kada ku damu. Da zarar mai kira mai kira ya sami ƙarin bayani sai da sauri da sauri za ku samu taimako.
Idan Suna Magana da Ni, Wa ke magana da motar asibiti?
Abu na karshe da za a tuna game da PSAPs: Wadannan ba al'amuran aiki ɗaya ne ba. A mafi yawan wurare a kusa da ƙasar, masu goyon baya waɗanda ke amsa kira 911 ba magoya baya suke magana da masu ba da gaggawa ba.
Lokacin da ka kira 911 kuma ka fara amsa tambayoyin, za ka iya jin kullun kwamfutarka danna yayin da ka amsa tambayoyin. Wancan shine mai kira takarda rubuta duk abin da kuke fada. Mai aikawa zai iya karanta dukkan waɗannan maganganun kuma zai tura su ga masu amsa gaggawa. A wasu sassan, masu amsawa za su iya karanta waɗannan bayanin bayanan ta hanyar kwakwalwa a motocin gaggawa.
Lokacin da na fara aiki a cikin wannan kasuwancin, mai aikawa ne mai sayarwa daya. Ya dauki kira a kan wayar da ta sa a kan kafada. An rubuta bayanin a kan katin bashi, kamar abin da wasu kamfanonin ke amfani da su wajen rufe ma'aikata da waje. Ya sanya katin a cikin ƙwallon raga don rikodin sau. Ya aika da kira a kan rediyon kuma ya bi hanya ta inda duk motoci suke da abin da suke yi.
A yau mun zo hanya mai tsawo. Yanzu cibiyar tana da mutane da dama suna amsa lambobin layi. Kowane mutum yana saka lasifikan kai kuma yana zaune a tashoshin tashoshi tare da fuskokin kwamfuta masu yawa. Ana raba rahotannin a lokaci daya, wani lokacin ma nesa. Akwai ƙarin horarwa da kuma karin lissafi. Duk da wannan, aikin yana da mahimmanci kamar shekarun da suka wuce shekaru biyu - kuma kamar yadda wuya.